您当前的位置:首页 > 销售人员

优秀的销售人员需要具备哪些素质?

发布时间:2018-12-03 21:05:31 编辑: 浏览次数: 打印此文

  以下四个字可以参考一下一、正1、根基要正 “正心、修身、齐家、治国、平天下。”只有思想端正了,才可能有以后的修身等然后去实现自己的理想。不管一个人的资质如何,他的格局主要受到基础的影响,和盖楼是一个道理,基础如果都有偏差那么这个楼能盖高、盖稳吗?凡是参天大树其根必直,所以正心决定了发展的高度,让我们都有个坚实的基础吧!2、行为要正 销售人员就是天天和人打交道,做生意如做人,每天的工作基本上都离不开应酬,涉及的场所也比较多,能常在河边走而不湿鞋者凤毛麟角,销售人员尽量要抵御外来的诱惑,避免经常湿鞋后无鞋穿之境地,不可因小而失大。3、思想要正 销售人员的收入基本是工资加提成,很多时候也会从差旅费中获点小利,这些可理解也合法,但很多销售人员经常把注意力集中在如何在日常费用中多报销,虚报给客户回佣入私囊的办法来致富,这些看似小节其实是大事。公司付给我们工资,我们为其付出劳务,成定单后有销售提成,这些就是我们应该得到的。有人说公司赚的多我拿应该,其实我们应站在公司的立场上看待问题,公司运营是有很多风险和投入,每个公司订制度不同也就不做个案讨论。作为我们销售人员如把注意力都放在挣这点小钱上是很可怕的,人的注意力是有限的,还是让我们把精力都放在如何争取更多的定单拿更多的合理的利润!一句话也就是“气度影响格局”。二、诚1、以诚待人 没有任何一个人希望得到的是对方的谎言和欺骗,我们是销售方,如果去欺骗我们的“上帝”得到的是什么呢?也许一次两次影响不大,但是天天做销售的我们能不翻船?要想内心踏实的面对客户,需要我们自己做到自身硬,无欲则刚。当你诚心的对待每一位客户的时候你得到的永远都是客户的信任。“所守者道义,所行者忠信,所惜者名节”我们只有失去诚信时才知道多么可怕,而再重新让大家信任自己那会多么艰难,所以我们现在就要珍惜每次机会,不要等失去了再重视。2、诚实守信 “言必信,行必果”、“一言既出,驷马难追”都是我国的基本道德要求,连国家也提出了“以诚实守信为荣”可见是个多么重要的问题,销售人员每天都在定单和合同中生存更要重视。孔子曰,“民无信不立。” 一个人做人没有准则,没有诚信,在世上将无法立身,也难以成事。三、勤1、勤奋好学 “活到老,学到老”销售人员每天和不同年龄、性别、爱好的客户交流,要想获取别人的信任就必须有好的交流,往往双方有个共同的话题尤为关键,如何总能和客户有话说呢?就必须不断的丰富自己的知识,要求是不要专业精,要知识面广,不管音乐、体育、旅游、家居等等都要学习,到时就真的可以做到“到什么山说什么话”的地步了。公司的技术、设备、理念等也要不断学习,否则跟不上公司的步伐,迟早要落伍。对自己的技术了如指掌、如数家珍的销售人员遇到技术型客户时优势不用细讲吧?2、脑勤、腿勤和嘴勤 这个比较好理解了,脑勤要求是多想,多琢磨,只要用心的去思考发现的问题,然后采取措施避免或修正,成功几率就大很多,销售人员面对的问题都不尽相同,就要有快速反映能力和应变能力,这和脑勤息息相关;腿勤要求销售人员不能懒惰,不断拜访客户,维护老客户,挖掘潜在客户,只要勤快回报是多多的;嘴勤是要多打电话,多和客户去交流,不断了解新的变化好做出反应,不要吝惜自己语言,多问候、关心、赞扬、鼓励等等,反正只要勤收获也勤!四、韧1、坚韧 做什么事情都要坚持,要有韧劲,尤其是销售人员,因为会面对各种各样的拒绝,在不断的挫折中仍然坚持是难能可贵的,如果遇到挫折就放弃,再好的项目也无法成功。销售就是要不断的向别人灌输自己的想法,让别人采用我们的东西,改变是最难的,遇到问题时自己要坚持自己的信念,很多项目就算竞争对手签了合同,只要款没有到对手的帐户上都有绝地一击的机会,同样自己签了合同一样不能大意,一定要等到款到了,这才可松口气。古时姜子牙就是个典范,如果他没有坚持而是在老婆的辱骂下放弃了自己的理想,那么他也就只有耕地钓鱼徒伤悲了,可是他的坚持不懈终于还是等来了机会。2、忍耐 时间是没有绝对公平的,人在职场打拼经常要遇到挫折,会被排挤,会有无用武之地的感叹,怎么办?换个环境或单位?是可以解决一些问题,但是很多问题大多数公司相通的,不停的换?我们可以换个思路,去适应别人远比去让别人适应容易。太多成功的例子:韩信跨下之辱人人皆知,如果换做我们会怎么样?韩信在故事里给人印象是个文弱书生,其实他可是一名文武兼备之人,冲锋陷阵一样勇猛,他杀那个无赖简直如捏死只蚂蚁,但是他的忍耐就是常人所不具备,后来在项羽那里没有机会,刚到刘邦那里也没有重用,他还是忍耐,终于在萧何的大力举荐下得到重用,然后才有一系列史上经典的战役。这样的例子太多,伍子胥、孙武、苏武等等,他们如果没有忍耐就不可能有后世的英名。

  展开全部作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:(1)超强的工作能力做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。

  超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。

  市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:

  活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起:

  销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。

  出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:

  ①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);

  ②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);

  根据以上的分析,笔者从工作能力、学习能力、生活能力、交际能力四个方面,把销售人员分为如下四大类型,并对这四大类型的销售人员做了一些管理处理的建议:

  ①工作能力强、学习能力强、生活能力强、交际能力强的销售人员,可以委以重用,重点培养,给予晋升的机会;

  ②工作能力低、学习能力低、生活能力低、交际能力低的销售人员,建议淘汰,或者进行培训后再上岗;

  ③工作能力强、学习能力低、生活能力低、交际能力强的销售人员,这种销售人员,属于吃以前经验饭的人,不思进取,处在被淘汰的危险的边缘。如果经过领导的指引有所改观的话,可以试用,待考察;

  ④工作能力弱、学习能力强、生活能力强、交际能力弱的销售人员,处在工作的磨合阶段,可以多给予一些机会和工作指点,帮助其尽快提高自己。

  a展开全部1、高度的敬业精神。2、优秀的专业技能。3、敏锐的洞察力。4、坚强的承受力。5、准确的决策力。6、丰富得知识面。