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客户管理

发布时间:2019-01-20 20:55:08 编辑: 浏览次数: 打印此文

  1、 根据公司经营目标与战略,建立、维护和完善客户关系管理体系; 2、 规划和完善客户关系管理系统,保证客户数据的完整性; 3、 通过多维度的客户分析,进行客户生命周期的管理,拟定并实施老客户精准营销计划,提高老客户活跃度、重复购买率,及贡献率; 4、 围绕客户生命周期及接触点,利用CR

  M的传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提升客户重复购买及忠诚度; 5、 配合品牌传播及促销活动,制定针对现有客户及潜在用户的活动; 6、 研究消费群体,理解消费者的习惯、情感和体验需求,分析客户服务流程及评价,定期输出客户分析报告,形成改善建议反馈至相关部门,为改善用户消验提供支持;

  第一次是hr姐姐给我打电话通知我去面试,然后约好了时间就让项目经理跟我联系。我面试的是深圳市鼎晟和投资管理咨询有限公司,整个面试过程还挺轻松的,面试官根据我应聘的岗位问了一些比较专业的问题,还跟我介绍了一些公司的基本情况。深圳市鼎晟和投资管理咨询有限公司的面试官很nice,很细心解答问题和介绍深圳市鼎晟和投资管理咨询有限公司情况,也很贴心的了解个人需求。公司整个面试过程还是比较轻松的,但是最后没有通过,可能我不太满足他们对这个岗位的要求吧,很遗憾。

  我是在BOSS直聘上投递的,投递了一会就有回应,然后跟boss聊的挺投机,就约了面试。一面,到公司就是简单介绍一下自己,然后根据你的介绍来问你问题,并不是压力面试,但面试官会侧面和你说一些话,会和求职的岗位有关。针对简历提出问题:之前的工作经历是怎样的、遇到问题我是怎样解决的;为什么想来北京博成嘉信企业管理服务有限公司,认为北京博成嘉信企业管理服务有限公司需要什么特点的人,个人的优点缺点,如何取长补短;能不能接受加班等。北京博成嘉信企业管理服务有限公司环境比较不错,但是由于个人准备不是特别充分,希望下次合作。