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电话销售——痛苦你缺少这几个要点我来告诉你

发布时间:2019-01-25 04:36:52 编辑: 浏览次数: 打印此文

  大家好啊,销宇今天给大家分享的是如何快速的提升电话销售的水平,在之前的文章当中,有读者反馈说,让我说说电话销售的问题,今天我就顺应民意,给大家来说说如何快速提升电话销售的水平,说的不好的地方,大家谅解奥。以下是这位美女的问题。

  电话销售被客户拒绝这很正常,很多电销高手都是被拒绝出来的,我们不能阻止人家拒绝我们,但是我们可以努力降低被客户拒绝的概率,所以说要遵循以下几个关键点,做好了这几点,就不会害怕被客户拒绝了。哥几个睁大眼睛看清楚奥,我可只讲一次奥。

  我的话术是:王总啊,您在行业鼎鼎大名,电话谁都知道呀……金庸小说曾说:为人不识陈近南,自称英雄也枉然,呵呵,所以想认识您,想跟您多学一些本事。

  如果有客户对你有想法,你可以坦诚和客户谈谈,说这样的交往带给你和他有各种烦恼,如果他没有非分之想,相信会理解你;而如果他心怀不轨,则更应该义正词严拒绝,千万不能为此丢了名誉。

  我的话术是:王哥,您看您又说笑了,我们关系这么铁,我心里一直把您当好哥们,回头一起吃饭庆祝下,人生多个好哥们,好知己不容易啊。过去的十年,我们不曾认识,希望未来的十年,我们友谊长青!

  小A同学说,现在手里有一批客户电话,邀约话术是:针对咱们小区户型利弊等相关问题,公司周末特举办一场家装咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午或下午什么时候方便参加呢?

  我的话术是:咱们小区户型有弊端,公司周末举办一场家装咨询会,优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月,将一对一免费为您提供参考意见,多一个想法多一条建议,多了解家装行情,都是您满满的收获,每一分钟交流都是有价值的,不知您是上午或下午参加呢?

  小C同学话术是:“我想明天或后天来拜访你,花5分钟时间,讲解一下我们的推广模式,你明天还是后天方便呢?”

  我的话术是:王总您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?

  小D同学在某省卖期房,电话邀约后,客户表面热闹,但实际响应不积极,总是被放鸽子,该销售困境的本质是话术不行,打动不了客户。

  我的话术是:王总,前几天我专门为您物色了一套房,那景观很棒,站在前阳台上无遮挡,能眺望到……可惜,您太忙,这套房子前天被人订走,昨天我不甘心,又跑到楼上走了一圈,给您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快点,我有点小担心。

  光有这套话术还不够,我们还要为客户做一点增值服务。比如,爬到为客户选定的楼层去拍照,包括远眺风景和低头看小区景观的照片,有图有真相,既表明咱们做事认真,是在真诚服务客户,又是吸引客户过来的好说辞。

  好了,分享到此结束,如果你觉得我的文章对你有价值,希望没有关注我的,可以关注我,后期我会奉上更好的文章,和大家一起同行,共同追梦。