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企业能力

发布时间:2018-12-12 02:32:04 编辑: 浏览次数: 打印此文

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  企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。企业的竞争力来源于企业的组织能力,而组织能力只能来源于企业在市场竞争中的学习:积累相关的知识和能力并将其嵌入到企业组织中,体现在企业的运作程序上。企业组织要分为三种:技术能力、功能性能力(产品开发能力、生产能力、营销能力)和管理能力。

  企业能力定义:企业能力是指企业配置资源,发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合。

  对处于不同产业的不同价值链环节的企业来讲,其组织能力的构成与组合会有所不同,这导致企业具有不同的综合性组织能力。这种嵌于企业组织中、能给企业带来持久竞争优势的综合性组织能力就是核心能力(核心竞争力)。因而,研究企业核心竞争力问题,最重要的是从企业组织能力的角度去考察企业的竞争力。这样,我们就会建立一种动态的、系统的思维方式和分析框架,从而认识到企业的组织能力内生于企业内部,在外部市场难以买到,必须通过持续的积累来建立。这样一种企业能力观,主要包括以下几个内容:

  企业组织能力建设的过程是一个“干中学”的过程。无论是企业管理能力的提高,还是功能性能力的加强、技术性能力的获得,都必须在市场竞争中边干边学。

  企业能力建设的途径是在市场竞争中不断学习,这种学习必须有明确的目的和强烈的激励。企业能力建设就是企业在竞争压力下主动建构起组织能力的过程,特别是企业大规模的研究开发投入是其技术能力提升的基础。

  无论处于产业价值链中什么位置的企业,其组织能力都体现在其管理能力、功能性能力和技术能力的合理组合和系统化配置上。同时,企业总是在特定的环境中运作的,它需要上、下游的生产配套,需要相关研究开发、营销、金融、人力资源、管理咨询等一系列支撑性服务。通过将企业的内部组织能力和外部环境联系在一起,我们能更全面地理解影响企业竞争力的系统要素。

  树立这种企业能力观,可以使我们更加明确企业竞争力的来源,更好地理解能力的形成过程和演进路径,也可以避免简单地将企业的核心竞争力理解为是可以迅速从外部获得的、可以一蹴而就而且一劳永逸的某种东西。

  由于企业获得能力的产业环境、制度环境和文化环境各不相同,企业的能力组合也不尽相同。对于我国大多数企业而言,它们并不处于技术发展的前沿,而且参与市场竞争的时间比较短,这决定了其能力建设的先后顺序应该是先管理能力,而后是功能性能力,最后是技术能力。因为只有在通过运用有效的管理策略和功能性能力获得市场生存机会后,企业才能逐步建立起技术能力,特别是进行原创性技术创新的能力。在管理能力方面,要求企业家和高层管理团队具有发现市场机会和形成合理战略的能力,同时具备有效执行战略的能力,能够将包括投入要素、生产手段、市场策略、产业机会等多种资源有效地整合在一起,从而建立起企业稳定赢利的基础。

  能力是指运用、转换与整合资源的能耐,是资产、人员和组织投人产出过程的复杂结合,表现在整合一组资源以完成任务或者从事经营活动的有效性和效率。因此,这种利益观念重在资源间的整合,通过这种整合可以有效地发挥资源的作用:所以,能力往往包含着各种无形资源与有形资源彼此之间的复杂互动。

  但是资源不等于能力。虽然资源有重要价值,但仍然不是能力,比如说某一物流企业拥有为数众多的仓库和配送中心,而另一家物流企业仅有几个仓库和配送中心,但是这家物流公司有强大的物流信息系统作支持,在这种情况下就不能贸然断定拥有众多仓库和配送中心的物流公司的服务能力要强于另外一家。

  能力理论管理学家克里斯蒂森指出“就本身而言,资源儿乎没有生产能力¨¨¨能力是生产活动要求资源进行组合和协调而产生的”。现实中有不少物流企业存在这样一种状况,企业资金实力雄厚、人才充足、技术设各一流,但是经营业绩不佳,其原因不在于资源而在于企业缺乏运作资源的能力,缺乏将资源有效地整合在一起为企业利润作贡献的能力。但是需要注意的是,虽然资源本身不是能力,但是优势资源的拥有的确能够给企业带来较强的市场竞争优势。